Rücknahme

Bitte lesen Sie sich die Artikelbeschreibung immer sorgfältig durch, schauen sich die Fotos genau an und überlegen Sie ob das die Ware ist, die Sie wirklich haben möchten.
Eine Rücknahme ist nur dann gestattet, wenn der Artikel nicht extra für Sie angefertigt wurde. Das ist mitunter auch an der Lieferzeit zu erkennen. Bei Artikeln die nicht auf Lager sind und für Sie hergestellt werden, beträgt die Lieferzeit 3-5 Wochen. 

Da wir ein sehr kleines Unternehmen sind und wir viel Liebe, Zeit und Herzblut in unsere Erzeugnisse stecken, ist jede unberechtigte Rücksendung ein schwerer Schlag und ein teures Vergnügen. Oder anders ausgedrückt: Für uns nicht bezahlbar. 

Bei gerechtfertigten Rücknahmen wird der Warenwert innerhalb von 2 Werktagen zurückgebucht. Die Rückzahlung erfolgt immer nur auf demselben Wege, auf dem wir die Zahlung erhalten haben.

Legen Sie Ihrer Rücksendung bitte einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer, dem Namen unter dem Sie bestellt haben und die Bankdaten (falls Sie per Banküberweisung gezahlt haben) bei.

Bei ungerechtfertigten Rücksendungen müssen wir leider eine Pauschale von 15€ inkl. MwSt. als Abwicklungspauschale in Rechnung stellen.